CRM

Per i clienti già acquisiti, tracciando le informazioni di contatto, la cronologia degli acquisti e le preferenze, si può aumentarne la fedeltà. Clienti consolidati e divenuti abituali saranno propensi a consigliare la loro esperienza ai loro contatti diretti.

Non ultimi gli aspetti di automazione di un CRM, in grado di disporre campagne email o sms, raccoglierne i feedback, predisponendo reportistica ed azioni successive di contatto.

L’adozione di strumenti di CRM contribuisce all’attenta strutturazione dei piani commerciali ed al loro adattamento continuo in funzione delle risposte del mercato.

Key-One supporta i propri clienti nella selezione e configurazione del CRM, integrandolo da subito nel progetto di digital marketing popolandolo coi dati delle campagne di advertising online (Google Ads, Social, ecc.).