E-commerce

Logistica e fulfillment

Gestione e vantaggi di un e-commerce in full outsourcing

Il servizio di gestione magazzino e giacenze offre una soluzione a 360° pensata per sollevare l’azienda da ogni incombenza operativa.

In particolare:

Logistica e gestione merci
Gestione spedizioni
Customer Care

Quali sono i vantaggi di gestire un e commerce in outsourcing

Gli e-commerce in full outsourcing presentano diversi vantaggi, tra cui:

▪ Minori costi di avvio: affidando tutte le attività di e-commerce a un’azienda esterna, le aziende possono evitare di investimenti propri per la creazione e la gestione fisica riferita al negozio online.

▪ Accesso a competenze specialistiche: le soluzioni in outsourcing dispongono di un team di professionisti con esperienza nelle diverse aree dell’e-commerce, come la progettazione dell’interfaccia utente, la SEO, il marketing e la gestione degli stock e dei pagamenti.

▪ Maggiore flessibilità: con un e-commerce in full outsourcing, le aziende possono adattare facilmente la loro offerta di prodotti e servizi in base alle esigenze dei clienti e alle tendenze del mercato, senza dover investire in nuove attrezzature o formare nuovo personale.

▪ Migliore scalabilità: l’outsourcing permette alle aziende di espandere rapidamente la loro presenza online per soddisfare la domanda crescente, senza doversi preoccupare di aumentare il proprio organico o di investire in attrezzature aggiuntive.

▪ Riduzione dei rischi: l’affidamento ad un provider esterno riduce la incertezza dell’impresa e limita l’esposizione ai rischi legati alle attività di e-commerce

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Highlight

Magazzino e servizi logistici
Integrazione flussi di dati e gestionali
Customer care

Case History

Scopri tutte le Case History

Dastio

Divise Camici Gavezzoli

E-Vai

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Supportiamo l’intero processo fisico (magazzino e trasporto) di evasione degli ordini

Gestione magazzino e giacenze

Grazie ai nostri strumenti di analisi, monitoriamo la merce disponibile, gli indici di copertura, quante unità sono state vendute e quante sono state spedite. Tutto in tempo reale.

Così come:

Gestione dei picchi di ordini
Aggiornamento giacenza
Gestione dei flussi d’ordine multicanale
Distribuzione e Tracking
Spedizioni in Europa e nel mondo

Spedizioni

Sono possibili più soluzioni di spedizione, nazionale ed estera, ed espresse. Grazie a 3 Hub operativi distribuiti sul territorio Europeo siamo in grado di ottimizzare le tempistiche di evasione degli ordini: affidiamo le consegne a corrieri espressi che operano su tutto il territorio nazionale e internazionale per garantire il buon esito della spedizione in 24/48 ore. I clienti possono monitorare lo stato della consegna in tempo reale; inoltre, vengono informati riguardo alla data stimata di arrivo tramite un preavviso per SMS o e-mail.

Customer Care e Post Vendita

Supportiamo aziende e clienti lungo tutto il percorso d’acquisto, sia in real time sia in post vendita, grazie a un efficiente servizio di call center multilingua. che garantisce un’attività di customer care puntuale ed efficace.

Sono previste attività di: